La Asociación

Beneficios

CAPACITACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

•  Plan de capacitación y bolsa de trabajo

•  Curso técnicos (mantenimiento, A Y B cálida de servicio, manejo de quejas, separación de residuos sólidos, conscientizacion ecológica, entre otros)

•  Préstamo de películas

•  Convenio con la dirección de turismo para capacitación,  con la CANACO, CRECE, ARHIMAR

• Cursos de ventas por las recepcionistas:  eso no es solo bueno para vender productos pero también por mejorar la imagen de su hotel y el servicio en general a sus clientes

•  Briefing semanales: Si quieren hacer beneficiar a sus clientes de un briefing completo sobre la Riviera Maya y de qué se puede hacer en el destino.

• Promoción de la asociación de los hoteles pequeños en Tulum, Akumal, Puerto Morelos, Puerto Aventura.

• OTRAS COSAS???  Estamos dispuestos a sus ideas, comentarios, preguntas, etc.  Si podemos ayudarle de cualquier forma estamos muy abiertos.

Manuales

•  Programa de protección civil

•  Programa de prevención de accidentes para pequeños hoteles

•  Manual de procedimientos de seguridad (sustancias prohibidas, delitos sexuales, robos o extravíos)

•  Manual de procedimientos en caso de huracán

•  Seguridad motorizada (seguridad total en tu moto)

•  Manual " hoteleria sustentable " (en proceso)

•  Manual de operaciones para pequeños hoteles

•  Certificado Riviera Maya de higiene

•  Apoyo con información y capacitación para otras certificaciones.

•  Desarrollo sustentable ahorro en energía, agua, y productos de limpieza.